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特定商取引法に基づく表記

 

販売業者 : 株式会社エムアンドエム


 

運営責任者 : 望月 美佐子


 

住所 : 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-15-19


 

FAX : 03-6433-0058


 

e-mail : info@luna-miel.com


 

URL : http://luna-miel.com/index.aspx


 

 

商品代金以外の必要料金

  • 【 消費税 】
    8%

  • 【 送料 】
    全国一律540円(離島は除く)

  • 【 銀行振込手数料 】
    各金融機関の規定によります。

  • 【 代引手数料 】
    ご購入金額によって異なります。(運送業者:佐川急便)
    ご購入金額(税込) / 代引手数料(税込)
    10,000円未満 / 300円
    30,000円未満 / 400円
    100,000円以上 /  1000円

 

 


 

 

ご注文方法

  • 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。

  • 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。

  • 商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。

  • 商品に天然のはちみつを使用しています。自然に影響され商品の製造が追いつかない場合がございます。お届けまでに1か月程お待ちいただく場合もございます。あらかじめご了承頂いてからご注文下さいますようお願い申し上げます。

 

 

 

 


支払い方法

  • 【 銀行振込】
    ご注文完了後、7日以内に当店指定の口座へお振り込みください。
    ご入金確認後に商品の発送をさせて頂きます。
    振込手数料はお客様ご負担となります。

 

  • 【 代金引換 】
    ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
    商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。

 

 

 

 


 

支払い期限

  • 【 代金引換の場合 】
    商品到着時にお支払いください。

  • 【 銀行振込 】
    注文後7日以内にお支払いください。ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

 

 

お引渡し時期

  • 【 在庫がある商品 】
    通常3営業日以内に発送。

 

  • 【予約品・取り寄せ品・特別注文品 】
    入荷次第即時発送。

  • 【品切れの場合】
    ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、該当商品を変更・またはキャンセルさせて頂きます。

 

 


 

 

返品交換について


  • 商品の発送に関しましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、万一お届け商品が不良、あるいはご注文と異なる商品が届けられた場合は大変申し訳ございませんが商品到着後、7日以内にinfo@luna-miel.comまでご連絡ください。

  • 初期不良、破損、発送商品間違いの場合、返品・交換にかかる送料・手数料は全て弊社負担にて対応させていただきます。

  • お客様ご都合による返品(サイズ違い・デザイン、カラーのイメージ違い、購入後不要になった。など)は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

  • 下記の例が確認されますとご返品をお断りさせていただきますのでご注意下さい。

  •  ・商品がすでにご使用済みと見なされた場合。
     ・商品到着後8日以上経過した場合。
     ・事前のご連絡無くご返送された場合。
     ・アウトレット商品など、あらかじめ商品詳細ページに返品・交換不可の説明    がなされている場合。
     ・ご返品お受付後、長期間を経過しての返送の場合。
     ・お客様責任により商品に破損や汚損が確認された場合、また付属品等が欠如       していた場合。

 

 

 

 

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